Peste o sută de companii mici și mijlocii spaniole au participat la întâlnire la comerț electronic, IMM-uri și logistică Actualitatea comerțului electronic, eveniment sponsorizat de Comandia de Correos a avut loc la Madrid. Participanții au putut asculta patru prezentări ale a șapte experți pe parcursul a patru prezentări, o masă de discuții cu povești de succes și un cocktail final pentru schimb de idei și rețele.
Iisus Sánchez Lladó, Șeful Oficiului poștal pentru comerț electronic și colete, și-a deschis discursul cu aceste informații: „Peste cincisprezece ani, o treime din comerț va fi prin internet.” Sánchez Lladós a subliniat că „În 2027 vom fi trecut de la cele cincisprezece milioane de euro ale cifrei de afaceri din 2013 la două sute de mii de milioane dintr-un total de șase sute patruzeci de mii”. În timpul prezentării sale, Sánchez Lladó a subliniat că țara noastră este a patra în Uniunea Europeană cu cele mai mari venituri din comerțul electronic. De asemenea, a evaluat rolul logisticii în peisajul noilor soluții de creare a magazinelor online pentru întreprinderile mici și mijlocii.
Un alt vorbitor care a participat la eveniment a fost Jose Luis Vallejo, CEO global al Media Net Software- Vallejo și-a împărtășit experiența de co-fondator al BuyVIP.com, o companie spaniolă de comerț electronic cumpărată de Amazon în 2010 pentru 100 de milioane de dolari.
La rândul său, un alt vorbitor invitat, Emerit Martinez, Director Marketing și Comunicare al mass-media QDQ, a confirmat că 25% din vânzările de Black Friday din 28 noiembrie au fost realizate prin intermediul dispozitivelor mobile. Martínez a subliniat că „Vinerea Neagră a dat startul comerțului mobil în Spania”.
Designerul Andreas von Kunowsky El a prezentat ca un caz practic lansarea recentă a magazinului său online de agende ilustrate și personalizate LaprinciPa.com.
Joshua Novick, CEO Antevenio, introduc noi strategii și instrumente de marketing digital pentru IMM-uri pentru a-și îmbunătăți vânzările pe internet. Jorge Villar, profesor la Școala de Organizare Industrială (EOI), a analizat tendințele din sector.
IMM-uri și logistică, marea provocare a comerțului electronic în Spania
Conform EStudiu ONTSI privind comerțul electronic B2C 2013, eCommerce Destinat cumpărătorilor privați, nu va înceta să crească în Spania. În 2013 a crescut cu 18%, cu un volum total de achiziții de 14.610 milioane de euro. Pe lângă creșterea valorii absolute a volumului de achiziții, crește și rata de creștere, în special cu 4,6% mai mult decât în 2012. Conform acestui studiu, numărul cumpărătorilor crește, precum și volumul de produse și numărul de categorii pe care le Cumpără. În plus, aceștia accesează cele mai noi produse, canale și dispozitive de cumpărături.
În acest sens, merită să ne amintim creșterea numărului de internauți cumpărători, care a trecut de la 15,2 milioane în 2012 la 17,2 milioane în 2013. O creștere de 14% a valorilor absolute care contribuie decisiv la creșterea Volumul de achiziții B2C.
Toate acestea presupun a mare oportunitate pentru comerțul spaniol, dar realizarea unei idei de afaceri online are complicații. Conversia la eCommerce este una dintre principalele provocări pentru IMM-uri, care reprezintă 99% din afacerea spaniolă în ansamblu. 9% din total sunt micro-IMM-uri cu mai puțin de 95,7 lucrători, conform studiului „Portretul IMM-urilor 9”, realizat de subdirecția generală pentru sprijinirea IMM-urilor, Ministerul Industriei, Energiei și Turismului. Potrivit unui sondaj Google din 2014, 2014% dintre IMM-urile spaniole cu mai puțin de 15 de angajați desfășoară activități de comerț electronic. Pentru 50% dintre ei, comerțul electronic generează deja mai mult de 31% din cifra de afaceri. 20% recunosc că beneficiile lor economice au crescut datorită comerțului electronic.
Poștă și alte entități precum Școala de Organizare Industrială (EOI) Aceștia sfătuiesc IMM-urile cu privire la comerțul electronic prin cursuri gratuite online de comerț electronic, special destinate acestora. Mână în mână cu experți antreprenoriale internaționali, modulele Comandia by Correos introduc cheile pentru a face din o idee de afaceri digitală o realitate într-un mod integral. Dincolo de crearea magazinului, acestea se ocupă și de marketing online, logistică electronică, metode de plată și servicii pentru clienți. Ei seamănă semințele piețelor viitoare.