Comerțul electronic este o tranzacție desfășurată electronic, este, de asemenea, cunoscut sub numele de comerț online. Există concepte similare, cum ar fi e-business, dar trebuie să luăm în considerare faptul că e-commerce-ul se referă doar la tranzacția comercială, schimbând un bun, un serviciu sau un produs pentru bani sau pentru altceva similar.
Modalitățile acestui lucru tipul comerțului sunt aceleași cu cele utilizate în modul tradițional de tranzacționare. De vreme ce putem vorbi despre cumpărare - vânzare, troc, servicii, închiriere etc. Cu toate acestea, principala caracteristică este că tranzacția se realizează prin mijloace electronice fără niciun contact personal. Printre cele mai comune mijloace electronice de plată se numără transferul electronic, cardurile de credit etc.
Vânzătorul are avantaje mari, deoarece nu trebuie să călătorească pentru a-și vinde marfa cumpărătorului, nu trebuie să deschidă magazine în fiecare oraș și nici nu trebuie să își afișeze produsele. Este suficient doar să le oferiți în rețea pentru a le putea face cunoscute, un site unde potențialul client îl poate achiziționa. În plus, potențialii cumpărători se pot multiplica pe scară largă, deoarece este o rețea globală.
În plus, acest tip de achiziție oferă și beneficii bune pentru cumpărătorDin moment ce puteți accesa practic o gamă largă de produse fără a fi nevoie să vă mutați, puteți face acest lucru din liniștea casei dvs., puteți cunoaște opiniile altor cumpărători și caracteristicile. Toate acestea fără a avea presiuni din partea vânzătorilor, excursii sau cozi.
Desigur, a și avut dezavantajele sale Deoarece prin faptul că nu vă puteți atinge produsul, pot exista companii frauduloase care încearcă să vândă servicii sau produse inexistente sau defecte. În plus, calitatea poate fi discutabilă, deoarece în multe cazuri nu arată ca cea care apare în Página web. El comerțul online A fost descris ca impersonal și rece, care se termină și cu magazinele care există în mod tradițional, fiind un factor declanșator pentru înlocuirea locurilor de muncă.