ID: 67336321
Aproape fiecare nouă din zece britanici au trimis sau primit colete în ultimele șase luni. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece veniturile companiilor care sunt dedicate livrarea coletului Acestea au crescut cu o sumă de 1.1 miliarde de euro datorită serviciilor lor în aceste țări. Britanicii cheltuiesc acum 11.4 trilioane de euro pe aceste servicii.
acest cantitatea de vânzări A crescut cu 63% față de situația sa din 2012, moment în care serviciile de colete și livrări valorează 7 miliarde de euro în Regatul Unit. Acest lucru nu este totul, deoarece se preconizează că această piață va crește cu 22% pentru a ajunge la 15 miliarde de euro.
Volumele pieței se estimează că vor crește cu 33% până la 4 trilioane de pachete în același interval de timp. Anul trecut, au fost livrate 2.8 miliarde de pachete, ceea ce reprezintă o creștere de 65% față de 1.7 miliarde de pachete care au fost livrate în 2012.
Cele mai importante probleme pe care le susțin consumatorii constau în timpul de livrare, care durează mult până la destinație (15% dintre consumatori susțin acest lucru), a doua problemă cea mai susținută este neglijența lăsării unui colet într-un loc nesigur (13% din consumatorii susțin acest lucru), o altă problemă este livrarea unui colet la o destinație neacordat de consumator (11 la sută).
La fel, 10% dintre utilizatori au avut experiența că și-au pierdut coletul din cauza livrării coletelor. Cu toate acestea, 59% dintre utilizatori nu au avut niciunul problemă cu livrarea produselor dvs.