Potrivit celor responsabili pentru sistemul de plată mobil MYMOID, 93% dintre utilizatorii de smartphone-uri spaniole și-ar folosi telefonul mobil pentru a cumpăra și plăti direct din cataloage, reclame sau marchize. Aceasta înseamnă că, pentru companii, implementarea plăților prin intermediul dispozitivelor mobile ar putea crește considerabil rentabilitatea publicitară și cumpărături de catalog.
Conform MYMOID, aceasta modalitate de plată are multe avantaje, printre care și capacitatea vinde cu un cost de implementare redus, reducand timpii si imbunatatind imaginea companiei. Ar fi doar necesar instalați soluția de plată mobilă și adăugați codul în ediția acestor formate pentru a crește canalele de vânzare și a permite companiilor să ajungă la un număr mai mare de potențiali clienți. Acest lucru ar reduce, de asemenea, cozile din unități, oferind mai multe opțiuni utilizatorilor de a-și face achizițiile.
Impactul plății mobile asupra comportamentului consumatorilor
Adoptarea acestei metode de plata prin mobil Nu numai că simplifică procesul pentru afaceri, ci integrează și modalități mai moderne care cresc oportunitățile de publicitate și promovare: cataloage tipărite sau digitale, reclame interactive, publicitate la metrou, printre altele. Aceste formate au puterea de a capta atenția utilizatorilor astfel încât aceștia să cumpere în unitățile lor, de multe ori conduși de o decizie rapidă datorită accesibilității conținutului.
Dacă utilizatorul ar putea cumpăra în acel moment dintr-o reclamă, cum ar fi un cod QR pe o adăpostire, impulsul de cumpărare ar fi folosit și clientul s-ar simți mulțumit de comoditatea procesului. Potrivit MYMOID, aceste soluții nu numai că cresc vânzările impulsive, dar creează și o experiență pozitivă pentru consumator.
Creșterea comerțului electronic în Spania
Creșterea m-commerce (comerțul mobil) în Spania a fost spectaculoasă în ultimii ani. Potrivit unor studii recente, peste 70% din achizițiile online din țară se fac acum de pe dispozitive mobile. Această creștere a provocat companiile să-și optimizeze platformele mobile, ceea ce face esențială asigurarea unei experiențe fără probleme și simplă pentru clienții lor.
De la instrumente precum NFC la plăți cu un singur clic, progresele tehnologice fac din plata mobilă un element esențial în peisajul comerțului electronic global. Pentru afaceri, asta înseamnă oportunități nelimitate pentru a ajunge la noi clienți, pentru a îmbunătăți loialitatea și a crește numărul de conversii.
Beneficiile plății mobile pentru comerț și consumatori
Plata mobilă combină cele mai bune metode tradiționale și digitale, obținând eficiență, securitate și versatilitate pentru ambele părți:
- Pentru consumatori: Oferă comoditate prin evitarea cozilor, facilitează procesul de plată și elimină nevoia de a transporta numerar sau carduri. Disponibilitatea sa 24/7 asigură că achizițiile pot fi făcute oricând și oriunde.
- Pentru afaceri: Creșteți numărul de conversii și gestionați inventarul mai eficient prin combinarea datelor despre tranzacții. În plus, instrumentele analitice oferite de platformele de plată precum MYMOID ajută companiile să își înțeleagă mai bine publicul.
CEO-ul MYMOID, José María Martín, subliniază că soluțiile de plată mobilă sunt concepute pentru a fi integrate în orice flux de plată, fie prin SMS, notificări push sau coduri QR. Acest lucru îmbunătățește accesibilitatea serviciului și crește încrederea consumatorilor.
Provocări ale comerțului mobil și chei pentru a le depăși
În ciuda avantajelor sale, comerțul mobil se confruntă cu unele provocări pe care companiile trebuie să le abordeze pentru a-și maximiza beneficiile:
- Optimizare mobilă: Asigurați-vă că paginile se încarcă rapid (mai puțin de 3 secunde) și sunt atractive și funcționale pe ecrane mici.
Articol asociat:30 de motive pentru a vă optimiza comerțul electronic pentru comerțul mobil - de securitate: Furnizați metode puternice de autentificare și respectați standardele internaționale de protecție a datelor.
- Integrarea tehnologiei: Implementați funcții precum realitatea augmentată, personalizarea avansată și notificările push pentru a îmbogăți experiența de cumpărături.
În Spania, sectoare precum moda, electronica și alimentația au adoptat rapid soluții mobile, evidențiind exemple inovatoare precum Inditex și abordarea sa față de omnicanal. 
Influența dispozitivelor mobile asupra strategiilor de marketing
Creșterea utilizării dispozitivelor mobile a transformat nu doar comerțul, ci și strategii de publicitate a mărcilor. De la reclame interactive la promoții exclusive pentru aplicațiile mobile, companiile au găsit noi modalități de a-și conecta și de a-și păstra utilizatorii.
De exemplu, utilizarea codurilor QR nu numai că îmbunătățește experiența utilizatorului prin furnizarea de informații suplimentare, dar permite și companiilor să măsoare performanța campaniilor lor în timp real. La fel, combinația de rețele sociale și instrumente ale geolocalizare facilitează campanii de marketing mai bine direcționate și mai eficiente.
Cum să avansați adoptarea plății mobile
Pentru a rămâne competitive, companiile trebuie să investească în dezvoltarea de aplicații intuitive și funcționale, precum și în crearea de experiențe personalizate. Asigurarea integrării cu platforme de plată sigure și de încredere este esențială pentru a oferi încredere utilizatorilor și pentru a promova rate de conversie mai mari.
Comerțul mobil nu este doar o tendință trecătoare; Este viitorul retailului. Companiile care adoptă aceste soluții, punând întotdeauna clientul în centrul strategiei lor, vor fi mai bine poziționate pentru a conduce acest domeniu în continuă evoluție și pentru a răspunde cerințelor în schimbare ale pieței.