Alianța strategică dintre DHL eCommerce și CTT Expresso a fost oficializată oficial odată cu semnarea unui acord care își propune să remodeleze peisajul livrărilor de colete în Peninsula Iberică. Printr-o structură comună, ambele companii își propun să își consolideze prezența în segmentele B2B și B2C, să își consolideze transporturile internaționale și să se impună ca furnizori de logistică de top în sudul Europei, cu un accent clar pe comerțul electronic și serviciile de livrare la domiciliu.
Acordul, semnat la San Sebastián (Donostia) , a fost elaborat timp de luni de zile și a necesitat aprobarea autorităților europene de concurență. Companiile discută despre o rețea combinată capabilă să gestioneze peste un milion de transporturi pe zi și să genereze venituri combinate de aproximativ 1.000 miliard de euro, cu un accent clar pe comerțul electronic și serviciile de livrare la domiciliu.
Structura alianței și principalele obiective
Colaborarea este structurată printr-o societate mixtă specializată care combină capabilități considerate complementare de ambele companii. Nu este o fuziune tipică sau o integrare operațională completă: fiecare companie va continua să își gestioneze operațiunile zilnice cu o abordare de tip „business as usual”, menținându-și structurile și mărcile, dar sub o umbrelă strategică comună.
Obiectivul declarat este de a construi cea mai cuprinzătoare, eficientă și competitivă rețea de livrare a coletelor din Peninsula Iberică, una dintre cele mai importante piețe ale Europei în ceea ce privește volumul comerțului electronic. Pentru a realiza acest lucru, alianța își propune să ridice standardele de acoperire, eficiență și calitate a serviciilor atât în Spania, cât și în Portugalia.
În ceea ce privește poziționarea, acordul consolidează semnificativ rolul ambelor companii în segmentele B2B, B2C și servicii out-of-home . Combinarea rețelelor lor vizează îmbunătățirea conectivității în Peninsula Iberică și a conexiunilor internaționale, în special a celor legate de fluxurile transfrontaliere de comerț electronic.
Reprezentanții DHL eCommerce și CTT Expresso au subliniat că alianța este concepută pe termen lung, cu o strategie aliniată la anul 2030. Nu se anticipează schimbări drastice imediate pentru clienți, ci mai degrabă o implementare treptată a unor inițiative comune care vor fi implementate pe lângă operațiunile existente.
Distribuția rolurilor: B2B, B2C și operațiuni în Spania
Unul dintre punctele cheie ale acordului este împărțirea responsabilităților pe tipuri de servicii și pe piețe . În Spania, activitatea axată pe consumatorii finali va fi gestionată de CTT, care va opera sub marca CTT Express, în timp ce DHL eCommerce își va concentra activitatea pe clienții business și pe expedierile internaționale.
În acest fel, CTT Express va prelua segmentul B2C și livrarea last-mile, cu soluții axate pe consumatorul final și pe cererea tot mai mare din comerțul electronic. Experiența sa în distribuția către consumatori și rețeaua sa extinsă în întreaga țară sunt două dintre atuurile pe care alianța intenționează să le valorifice mai eficient.
La rândul său, DHL eCommerce Spania își va concentra eforturile pe livrările B2B și transfrontaliere , menținându-și brandul și rolul de partener logistic pentru companiile cu operațiuni naționale și internaționale. Compania își va valorifica rețeaua deja existentă în Spania și capacitatea de a gestiona fluxuri de colete de volum mare între diferite țări.
Ambele companii își vor păstra identitatea de brand și structura comercială, deși acordul anticipează un grad ridicat de coordonare în propunerile pentru clienții cu operațiuni în Peninsula Iberică. În acest fel, un singur operator de comerț electronic poate valorifica o rețea unificată în Spania și Portugalia fără a fi nevoie să gestioneze furnizori separați.
În practică, acordul permite companiilor care operează de ambele părți ale frontierei să beneficieze de o acoperire mai omogenă și mai puțin fragmentată , aspect care până acum reprezenta o provocare logistică și contractuală pentru mulți operatori online.
Structura și funcționarea corporativă în Portugalia
Acordul include o structură de acționariat încrucișat , concepută pentru a alinia interesele ambelor companii fără a dilua complet structurile existente. CTT Expresso va achiziționa o participație de 25% din DHL eCommerce Spania, în timp ce DHL eCommerce Spania va achiziționa, la rândul său, o participație de 25% din CTT Expresso, inclusiv operațiunile sale din Portugalia.
Pe piața portugheză, această mișcare este deosebit de semnificativă: afacerea DHL eCommerce din Portugalia va fi transferată către CTT Expresso . Din acel moment, CTT va gestiona și livra expedierile DHL eCommerce în țară, operând sub marca CTT Express atât în Portugalia, cât și în Spania.
Această configurație își propune să valorifice cunoștințele aprofundate ale CTT despre piața iberică și prezența sa puternică în ultimul kilometru, integrând în același timp capacitatea DHL de a gestiona transporturi internaționale și volume mari destinate clienților corporativi.
Companiile subliniază faptul că alianța este concepută pentru o dezvoltare echilibrată și sustenabilă pe termen lung , adaptată caracteristicilor specifice fiecărei piețe naționale. Ideea este de a combina capabilitățile fără a impune o omogenizare completă a modelelor de afaceri, lucru care generează adesea fricțiuni în procesele de integrare mai agresive.
Pe lângă participația minoritară de 25%, acordul include posibilitatea creșterii acestor poziții la 49% într-o etapă ulterioară, dacă ambele părți consideră acest lucru oportun. Această opțiune lasă ușa deschisă pentru un grad mai mare de integrare viitoare, fără a compromite independența operațională actuală.
Capacitate operațională, dulapuri și servicii în afara casei
Conform cifrelor furnizate de cele două companii, rețelele combinate le vor permite să gestioneze peste un milion de transporturi zilnic , cu venituri agregate de aproximativ 1.000 miliard de euro. Această amploare este concepută pentru a răspunde creșterii susținute a comerțului electronic în Peninsula Iberică.
Unul dintre pilonii cheie ai planului este promovarea serviciilor out-of-home , adică livrările în afara reședinței obișnuite a destinatarului. În acest domeniu, alianța intenționează să instaleze 10.000 de noi dulapuri pentru colete în Spania și Portugalia în următorii ani, consolidând astfel o rețea de puncte de colectare alternative.
Acest tip de infrastructură își propune să ofere o flexibilitate sporită consumatorilor, optimizând în același timp operațiunile de tip „last-mile”, reducând încercările de livrare eșuate și îmbunătățind eficiența generală a livrării. Cu o rețea mai densă și partajată, companiile se așteaptă să reducă timpii de tranzit și să îmbunătățească experiența utilizatorului final.
CTT Expresso, la rândul său, se bazează pe o acoperire extinsă a rețelei și pe o experiență dovedită în livrarea pe ultimul kilometru . Această combinație de acoperire teritorială și soluții specifice pentru destinatarul final este unul dintre argumentele cu care societatea mixtă intenționează să se diferențieze pe piața iberică.
Impactul asupra comerțului electronic în Spania și Europa de Sud
Acordul dintre DHL eCommerce și CTT Expresso vine într-un moment în care cererea de servicii logistice pentru comerțul electronic continuă să crească în Spania și Portugalia. Peninsula Iberică a devenit unul dintre cele mai dinamice centre de consum online de pe continent, obligând operatorii să își extindă capacitățile și să își îmbunătățească propunerile de valoare.
Pentru companiile de comerț electronic care operează în ambele țări, alianța deschide calea către o gestionare simplificată a expedierilor , deoarece acestea pot lucra cu o rețea coordonată care acoperă atât Spania, cât și Portugalia. Acest lucru se poate traduce printr-o complexitate contractuală mai redusă, timpi de livrare mai rapizi și o experiență mai consistentă pentru clienți.
O conectivitate internă și externă mai mare poate aduce beneficii și companiilor care exportă sau importă produse prin Peninsula Iberică , prin furnizarea de soluții integrate pentru transporturile transfrontaliere gestionate de un operator cu acoperire globală și un altul cu rădăcini regionale puternice.
În plus, investiția în dulapuri și puncte de colectare în afara casei se aliniază cu tendințele actuale de consum, care doresc un control mai mare asupra momentului și locului în care primesc comenzile . Această flexibilitate este relevantă în special în mediile urbane și suburbane, unde logistica ultimului kilometru se confruntă cu provocări mai mari.
Pe scurt, alianța face parte dintr-o tendință de consolidare în sectorul logistic european , în care marile companii caută parteneri locali sau regionali pentru a-și consolida prezența pe piețele cheie, fără a pierde agilitatea operațională.
Profiluri de companii și foaia de parcurs pe termen lung
DHL eCommerce face parte din DHL Group, un grup cu o prezență în peste 220 de țări și teritorii și aproape 400.000 de angajați la nivel mondial. Grupul a înregistrat venituri de aproximativ 82.900 miliarde de euro în 2025, reflectând amploarea globală a operațiunilor sale logistice.
CTT, compania-mamă a CTT Expresso și CTT Express, este unul dintre principalii operatori logistici specializați în comerțul electronic din Peninsula Iberică. Portofoliul său include livrare expres de colete, expedieri poștale, soluții de afaceri, servicii financiare și operațiuni de retail, pe lângă prezența sa în sectorul bancar prin Banco CTT.
Compania are peste 14.000 de angajați și a obținut venituri operaționale de aproape 1.288 miliarde de euro în 2025 , aproape jumătate din acestea provenind din divizia sa de Soluții de Comerț Electronic. Printre obiectivele sale cheie se numără angajamentul de a electrifica 100% din flota sa de livrări last-mile până în 2030, un obiectiv care se aliniază cu cerințele de mediu în creștere din acest sector.
Pentru DHL eCommerce, alianța face parte din strategia sa pentru 2030 de a consolida conectivitatea în Peninsula Iberică și de a-și consolida rolul în segmentul comerțului electronic, unul dintre cei mai importanți factori de creștere ai grupului la nivel global.
Per total, colaborarea dintre cele două companii este concepută ca o platformă iberică mai robustă , concepută pentru a absorbi creșterea preconizată a volumelor de colete în următorii ani și pentru a oferi soluții mai specializate companiilor și consumatorilor.
Odată cu formalizarea acordului, DHL eCommerce și CTT Expresso lansează o structură comună concepută pentru a maximiza punctele forte combinate ale rețelelor, experienței și prezenței teritoriale a acestora. Prin intermediul asocierii în participațiune, al împărțirii rolurilor pe segmente și al deținerilor încrucișate de acțiuni, alianța își propune să devină lider în logistica coletelor în Peninsula Iberică, oferind companiilor și utilizatorilor finali o rețea mai largă, mai flexibilă și mai bine echipată pentru a face față provocărilor comerțului electronic din Spania, Portugalia și din întreaga Europă de Sud.
