Când creați o afacere de comerț electronic, vă gândiți de obicei la un magazin online unde clienții vă cumpără produsele și le expediați. Dar adevărul este că există diverse modele de afaceri de comerț electronic, iar înțelegerea lor te poate ajuta să iei decizii mai bune pentru afacerea ta.
Dar care sunt modelele de afaceri pentru comerțul electronic? Sunt toate fezabile? Îți oferă mai multe oportunități sau sunt mai exclusiviste? Mai jos vă spunem despre toate cele pe care le puteți găsi. Să începem?
Business to consumer (B2C)
Să te gândești la un magazin online înseamnă să te gândești la asta tip de model de afaceri de comerț electronic. Se caracterizează prin vânzarea directă de produse sau servicii de la o companie (dvs.) către un consumator final (clientul dumneavoastră). Pentru a face acest lucru, folosesc platforme online pentru a aduce produsele sau serviciile mai aproape de clienții lor, permițându-le să le achiziționeze fără a avea de-a face cu intermediari.
Un exemplu este Amazon. Oferă o mare varietate de produse care sunt vândute consumatorilor finali.
Între afaceri (B2B)
O altă afacere de comerț electronic de luat în considerare are de-a face cu tranzacţiile care au loc între companii. Adică, o companie vinde un produs unei alte companii.
Pentru a vă fi mai ușor de înțeles, imaginați-vă că aveți o companie de ciocolată. Dar, pentru a le putea face, ai nevoie de ingrediente. Așa că mergi la o altă companie să le cumperi. Practic, ceea ce faci este să cumperi de la o companie pentru a-ți face produsele și apoi să le vinzi consumatorilor.
O altă opțiune simplă este un magazin de calculatoare care vinde computere personalizate. Această companie cumpără piesele de la o altă companie pentru a putea construi aceste computere.
Consumator la consumator (C2C)
În cadrul modelelor de afaceri de comerț electronic, acestea includ: consumatorii și tranzacțiile care au loc între aceștia. De exemplu, imaginează-ți că ai în casă un produs pe care nu îl mai folosești și vrei să-l vinzi. Îl publicați pe o platformă și îl vindeți unei alte persoane.
Aceasta se numește vânzare de la consumator la consumator, iar platforma pe care are loc acționează ca intermediar. Tot ce face este să faciliteze tranzacția și, în unele cazuri, să perceapă și un comision la vânzare.
Cel mai clar exemplu este Wallapop, Vinted sau chiar eBay. În toate, persoanele fizice (deși există și companii) sunt cele care vând produsele, fie la mâna a doua, fie noi. Dar în cele mai multe cazuri este vorba doar de unul sau două produse.
De la consumator la întreprindere (C2B)
Nu crezi asta un consumator poate oferi produse sau servicii companiilor? De fapt, există și este mai comun decât ați crede când vă gândiți la platformele freelance oferite companiilor.
Constă în faptul că o persoană sau un consumator își oferă produsele sau serviciile unei companii. De exemplu, puteți oferi servicii de design grafic companiei pentru a crea un logo sau o identitate vizuală. Sau vă puteți oferi produsele spre vânzare în interior, extinzând astfel portofoliul de produse disponibil clienților dumneavoastră.
Deși nu este norma, întrucât vorbim de obicei despre profesioniști care își oferă serviciile companiilor, pot exista și persoane care fac asta ca hobby sau care o fac doar în timpul liber.
Model de abonament
Chiar dacă nu îl vezi ca pe comerț electronic, adevărul este că se poate întâmpla. Imaginați-vă asta: aveți un magazin exclusiv care oferă reduceri sau produse limitate, de ultimă generație. Pentru a împiedica toată lumea să cumpere, ați configurat un abonament. Doar cei care se abonează au acces la aceste produse speciale în ediție limitată.
Scopul este Oferiți produse sau servicii de înaltă calitate, recurente, care justifică plata unui abonament pentru a le accesa. Altfel, nu le-ar avea. Și chiar dacă nu îl vezi, adevărul este că stimulează loialitatea clienților dacă le oferi ceva care se potrivește nevoilor sau intereselor lor. În plus, vă oferă un venit previzibil pentru afacerea dvs.
Un exemplu sunt platformele de streaming. Dar mai axat pe business, ai, de exemplu, Privalia, care iti cere sa te inregistrezi pentru a vedea ofertele. În acest caz, ei nu vă cer nimic să vă abonați, dar trebuie să fiți în baza lor de date pentru a accesa achiziția (este o modalitate de a obține informațiile dvs. de contact).
Model Freemium
Legat de cele de mai sus, aveți modelul freemium, pe care se bazează combinați servicii gratuite, poate un produs sau serviciu de bază fără costuri; și un serviciu de plată, cu un produs sau serviciu complet și mai funcțional.
Acest model este ideal pentru aplicații, instrumente tehnologice etc.
Dropshipping
Printre modelele de afaceri de comerț electronic, aveți și binecunoscutul dropshipping. Se caracterizează prin crearea unui magazin online în care Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la livrare sau inventarul produselor.. În schimbul unei taxe lunare, o altă companie se ocupă de expedierea produselor pe care clienții dvs. le achiziționează de la dvs.
Această afacere are avantajele și dezavantajele sale, dar atunci când începi, poate fi o modalitate de a economisi bani și de a câștiga în continuare prezență online și de a construi o identitate de marcă pentru viitor.
Model de credit
Acesta este unul dintre cele mai populare modele de afaceri de comerț electronic. Se compune din achiziționați produsele sau serviciile, dar fără a le plăti imediat. În realitate, planul este să le plătiți în viitor sau în rate, astfel încât clientul să fie mai înclinat să cumpere știind că nu trebuie să plătească imediat.
Un exemplu este una dintre metodele de plată ale AliExpress, în care nu sunteți taxat pentru achiziția dvs. până când nu primiți și confirmați primirea produsului.
După cum puteți vedea, există multe modele de afaceri de comerț electronic. Decizia finală ar trebui să se bazeze pe tipul de afacere pe care doriți să o conduceți pentru a determina care vi se potrivește cel mai bine. Totuși, nu este o idee rea să combinați mai multe afaceri sau chiar să creați un nou model. Acest lucru vă va ajuta să vă evidențiați față de concurență.