Mereu se vorbește mult despre Rețelele sociale sunt esențiale pentru comerțul electronic. Dar adevărul este că, din ce în ce mai mult, aplicațiile de mesagerie instant sunt și ele importante și reprezintă o formă mai directă de comunicare care îți poate influența vânzările. Și în acest caz, ce-ar fi să vorbim cu tine despre cum poți folosi Telegram pentru a-ți crește vânzările de comerț electronic?
Dacă aveți a magazin online și vânzările tale nu sunt prea bune, Sau aveți vânzări, dar ați dori să treceți la următorul nivel, aceste trucuri pe care le vom lăsa vă pot ajuta foarte mult. Te uiți la ele?
Utilizați canalele Telegram
Unul dintre sfaturile pe care le puteți folosi pentru a utiliza Telegram pentru a vă crește vânzările de comerț electronic se referă la canalele Telegram. Acestea sunt foarte utile, de exemplu, pentru a vă promova produsele. De fapt, poți căuta canale mari de oameni care partajează link-uri către oferte sau produse speciale și să le postezi pe ale tale.
Desigur, atunci când canalul nu este al tău, nu ar fi o idee rea să, înainte de a face asta, Ai cere permisiunea administratorului pentru a ști dacă îți permite sau nu să faci autopromovare. Altfel, poți risca să fii interzis pentru asta.
De asemenea, puteți crea un canal privat pentru comerțul dvs. electronic și puteți invita cumpărători și utilizatori. Adică ar fi folosit și ca rețea de socializare, doar cu o comunicare mult mai directă cu utilizatorii și vânzătorii.
Desigur, pentru a profita la maximum trebuie să ții cont de faptul că va trebui să ai o strategie bună pentru că doar a pune promoții pe produsele tale nu va genera loialitate. Dacă combini acest lucru cu tombole, reduceri sau similare, ai putea avea un pic mai mult succes. Și nu uitați nici de conținut informativ.
Telegram Chatbots
Aceste aplicații Telegram, cunoscute sub numele de roboți Telegram, pot servi pentru trei utilizări principale. Pe de o parte, pentru automatizarea mesajelor, pentru ca oricine te contactează să primească un mesaj direct de la tine, fie să-l informezi că l-ai primit, să-i acorde timp de răspuns sau orice altceva.
Pe de altă parte, ai avea posibilitatea de a răspunde la întrebări frecvente, frecvente în rândul clienților. În loc să fie mereu nevoit să scrieți sau să copiați și să lipiți același mesaj, botul o va face fără să fiți nevoit să pierdeți timpul cu el.
În cele din urmă, pentru accepta plăți, Da, cu sistemele de plată integrate în Telegram. Acest lucru se face fără a fi nevoie să părăsiți aplicația Telegram, care poate oferi o mai mare securitate.
Grupuri pe Telegram
Pe lângă canalele de pe Telegram, aveți și opțiunea de a crea un grup Telegram. Adică ceva asemănător cu ce ai pe WhatsApp, dar într-o altă aplicație. Printre avantajele pe care ți le oferă această aplicație se numără și faptul că poți avea până la 200.000 de persoane în aceste grupuri, mult mai mult decât cele 256 pe care le primești pe WhatsApp.
Aceste grupuri pot fi private sau publice. Diferența? Că te găsesc folosind motorul de căutare.
Vedeți, una dintre modalitățile de a folosi Telegram pentru a vă crește vânzările de comerț electronic este interacționând mai mult cu utilizatorii, în așa fel încât să poți crea o comunicare mai activă prin aceste grupuri.
La fel ca și canalele, trebuie să ai și o strategie de publicare, dar mai ales să fii atent la eventualele comentarii pe care ți le lasă pentru a le răspunde pentru ca ei să vadă că ești activ.
efectuează sondaje
Continuăm cu o altă opțiune de a folosi Telegram pentru a vă spori vânzările de comerț electronic, iar în acest caz ne referim în mod special la sondaje.
Sondajele, dacă sunt bine folosite, pot fi: a o modalitate foarte bună de a obține interacțiune, dar și informații valoroase.
De exemplu, cu aceasta poți afla care sunt părerile consumatorilor, poți să analizezi piața și să știi ce preferă cei care cumpără de la tine.
Vă dăm un exemplu: imaginați-vă că doriți să lansați un produs de training pe piață, dar nu știți dacă clienților dvs. le va plăcea. Cu un sondaj ai putea să-i întrebi ce ar dori să rezolve un produs al tău.
Utilizați reclamele Telegram
O altă opțiune pe care ți-o oferă Telegram pentru a-ți crește vânzările de comerț electronic este utilizarea reclamelor Telegram. În acest fel, vei putea să-ți faci publicitate companiei prin reclame și, astfel, să crești vânzările pe care le ai.
Desigur, vorbim despre un instrument pe care va trebui să-l plătești pentru a-l folosi și, dacă nu știi să segmentezi bine, poți avea rezultate destul de precise. Trebuie doar să fii atent la ceea ce faci reclamă și publicului căruia te adresezi.
Mesagerie instantanee
Desigur, nu putem uita că Telegram este o aplicație de mesagerie cu care poți comunica cu utilizatorii sau clienții. V-ați gândit vreodată că, pe lângă trimiterea unui mesaj prin care vă mulțumesc pentru comandă prin e-mail, nu strica să trimiteți un mesaj pe mobil prin care vă mulțumesc? Păi da, deși ți se poate părea o prostie, poate fi o modalitate de a te diferenția de concurență, pentru că foarte puțini o fac.
De fapt, Puteți trimite mesaje din diverse motive: pentru că a cumpărat de la tine, pentru că le trimiți ceea ce au comandat, pentru că știi că l-au primit și vrei să fie fericiți sau chiar să știe dacă le-a plăcut ce au cumpărat. Toate acestea vor fideliza clienții, ceea ce îi va face ca, atunci când vine vorba de cumpărare din nou, să vă țină mult mai mult în minte și să poată căuta mai repede în magazinul dvs.
Desigur, trebuie să te asiguri că nu vei fi nevoit să aștepți mult timp dacă ei sunt cei care te contactează, pentru că atunci vei da o imagine proastă ne-ai grijă de afacerea ta.
După cum puteți vedea, există multe modalități de a folosi Telegram pentru a vă crește vânzările de comerț electronic. Trebuie doar să-l găsești pe cel care ți se potrivește cel mai bine și să îl începi. Ne puteți oferi alte sugestii pentru utilizarea acestei aplicații? Vă citim în comentarii.