În acești ultimi ani, Comerț electronic B2B a cunoscut o creștere remarcabilă în fiecare domeniu: de la volumul vânzărilor, A venituri recurente deja o creștere a achiziții între companiiComerțul electronic a devenit mult mai solicitant și mai exigent, iar departamentele de achiziții caută soluții care să le permită să lucreze cu aceeași agilitate ca un consumator care face cumpărături pe site-uri precum eBay sau Amazoncare rămân cele mai cunoscute piețe cu cea mai mare acoperire globală. În acest context, un site fondat în Germania, cu un catalog comparabil cu cel al Amazon sau eBayA început să genereze multă vâlvă în segmentul B2B și a devenit un jucător care ar trebui să atragă atenția - și îngrijorarea - altor companii de comerț electronic.
Site-ul german Crowdfox Pe 4 iulie 2017, compania a anunțat că platforma sa business-to-business înregistra o creștere foarte semnificativă. Vânzări de pe platforma lor B2B Acestea s-au dublat în ultimele perioade, consolidând strategia de creștere a companiei și confirmând obiectivele ambițioase pe care le-a avut încă de la înființare. Această creștere nu se datorează doar extinderii catalogului, ci și unui angajament puternic față de optimizarea procesului de achiziție, îmbunătățind experiența utilizatorului și reducând costurile de achiziție Produse indirecte și piese de tip C.
Platforma B2B a Crowdfox și creșterea catalogului
Conform comunicatului emis de companie, gama de potențialul produselor dvs. Este în creștere dramatică. Până la sfârșitul fazei sale inițiale, acest site avea un catalog cu aproximativ 400.000 de produse disponibile pe site-ul său web; în prezent are 5,7 de milioane de articole pe platforma sa B2B. Obiectivul declarat al Crowdfox este de a gestiona zeci de milioane de referințe în mediul lor de afaceri, oferind o gamă largă de produse și o comparabilitate reală între furnizori.
„Platforma noastră B2B crește extrem de rapid”„Aproximativ până la sfârșitul acestui an”, a declarat fondatorul și directorul general Wolfgang Lang. 20 de milioane de produse vor fi disponibile pe Crowdfox BusinessScopul nostru este ca Crowdfox Business Oferim o gamă vastă de produse, perfect structurată și ușor comparabilă. În prezent, suntem în căutarea... Top 100 FurnizoriAcestea sunt alese cu grijă în funcție de eficienta de functionare, Sa procese de livrare, Pe nivel de serviciu și competitivitatea pe piata".
Crowdfox a fost fondată în 2013 și a intrat pe bursă în 2015. De atunci, a evoluat de la o viziune de piață la o Soluție SaaS pentru achiziții electronice Pentru achiziții indirecte, concentrate pe companii mari și mijlocii care doresc să obțină transparență și eficiență în procesele lor de achiziții.
Cum îmbunătățește Crowdfox procesul de cumpărare B2B
Unul dintre pilonii Crowdfox este concentrarea sa pe calitatea procesului de comandă iar reducerea costuri la achiziționarea de piese de tip C (Materiale indirecte, consumabile, piese cu valoare unitară mică, dar cu impact administrativ ridicat). Compania se poziționează ca platformă inteligentă de achiziții electronice care nu numai că integrează furnizorii, ci și structurează și standardizează informațiile despre produse.
Pe baza a miliarde de înregistrări de date, soluția SaaS de la Crowdfox atribuie fiecărui element un Număr unic de articol comercial (UTIN®)un identificator unic al afacerii care vă permite să obțineți comparabilitate imediată între toți furnizorii din inventarul unei companii și piețele conectate. Datorită acestui model, un cumpărător poate vedea instantaneu Care furnizor oferă cel mai bun preț?care are mai bine disponibilitate, Timpul de livrare condiții mai scurte sau mai bune în funcție de diferite criterii.
Cu această tehnologie, sistemele de Managementul relațiilor cu furnizorii (SRM) Își dezlănțuie întregul potențial pentru prima dată: conținutul este normalizat, duplicatele sunt eliminate, inconsecvențele sunt reduse și un mediu de realizarea celei mai bune achizițiiCu alte cuvinte, selectarea celei mai bune opțiuni de achiziție disponibile pentru fiecare produs este facilitată automat, fără a fi nevoie de căutări manuale complexe.
Experiență utilizator în stil Amazon într-un mediu corporativ
Dincolo de date și tehnologie, Crowdfox pune un accent deosebit pe experiență utilizatorCompania a identificat faptul că multe proiecte de inovare în domeniul achizițiilor eșuează din cauza lipsei de acceptarea utilizatorilor interniinterfețe complicate, căutări lente, cataloage învechite și transparență redusă.
Prin urmare, interfața Crowdfox este concepută pentru a oferi cumpărătorilor de afaceri același tip de experiență intuitivă de cumpărături pe care le au atunci când fac cumpărături online private. Platforma se prezintă ca un mediu ușor de utilizatCu o navigare clară, filtre eficiente și o senzație foarte asemănătoare cu cumpărăturile pe o piață mare, dar complet adaptată la... politicile de achiziții corporative și conectat la orice sistem SRM standard.
În plus, Crowdfox a început să-și completeze soluția cu o chatbot de inteligență artificială Funcția sa proprie, numită ChatCFX, asistă utilizatorul în procesul de căutare și selectare a produselor. Acest asistent inteligent permite formulează întrebări naturale, să eficientizeze procesul decizional și să reducă și mai mult timpul petrecut cu sarcini administrative cu valoare redusă în cadrul departamentului de achiziții.
Integrare SRM, economii de costuri și clienți recomandați
Soluția Crowdfox se integrează perfect Perfect cu sistemele SRM sistemele existente din cadrul companiilor, fără a fi necesare modificări majore ale infrastructurii IT. Această integrare perfectă permite echipelor de achiziții să continue să lucreze în mediul lor obișnuit, valorificând în același timp o continut optimizat și un motor de comparare avansat care crește transparența prețurilor şi fiabilitatea proceselor.
Prin centralizarea și compararea informațiilor de la mai mulți furnizori, Crowdfox ajută organizațiile să reducă semnificativ costuri la achiziționarea de piese de tip C, îmbunătățiți controlul disponibilitățiiaccelera Timp de livrare și au vizibilitate asupra aspectelor cheie, cum ar fi durabilitatea lanțului de aprovizionare. În acest fel, platforma se poziționează ca una dintre cele mai importante furnizori de top de soluții software pentru optimizarea achizițiilor indirecte.
Compania subliniază că deja colaborează cu mari corporații internaționaleinclusiv clienți de referință din indici bursieri de top și companii industriale mari, precum și companii globale de dimensiuni medii. Pentru Crowdfox, aceste cazuri de utilizare din lumea reală validează faptul că modelul său de achiziții electronice permite companiilor să fie mai eficient, competitiv și scalabil într-un mediu digital în care gestionarea datelor și experiența utilizatorului sunt cruciale.
Toată această abordare — creșterea catalogului, tehnologia UTIN®, integrarea SRM, interfața intuitivă și utilizarea inteligenței artificiale — face din Crowdfox o platformă B2B care nu numai că concurează în volum cu principalele piețe comerciale, dar oferă și o propunere de valoare foarte specifică pentru achizițiile de afaceri, susținând creșterea vânzărilor ce o poziționează ca un punct de referință de urmat în lumea comerțului electronic B2B.