Wallapop a făcut încă un pas în angajamentul său de a facilita tranzacțiile peer-to-peer. Platforma de cumpărare și vânzare de bunuri second-hand a integrat Bizum ca nouă metodă de plată în aplicația sa. Această nouă funcționalitate este disponibilă din 28 septembrie și se aplică atât tranzacțiilor în persoană, cât și celor gestionate prin Wallapop Shipping. Până acum, cei care doreau să plătească cu Bizum trebuiau să o facă individual, de obicei prin partajarea numărului de telefon cu cealaltă parte. Odată cu această integrare, acest pas este eliminat.
Această mișcare își propune să se adapteze la obiceiurile de plată ale utilizatorilor spanioli, unde Bizum a devenit un instrument obișnuit de utilizare zilnică. Wallapop adaugă astfel o altă opțiune gamei sale de metode de plată, fără a fi nevoie ca utilizatorii să părăsească platforma sau să introducă detaliile cardului bancar. Compania declară că nu își stabilește propriile limite privind suma achiziției sau numărul de tranzacții, deși fiecare bancă își poate aplica propriii termeni și condiții.
Cum să plătești cu Bizum pe Wallapop
Procesul este simplu și similar cu orice altă achiziție din aplicație. Când vine momentul plății, cumpărătorul găsește Bizum printre opțiunile disponibile. Pur și simplu îl selectează, introduce numărul de telefon asociat contului său Bizum și confirmă tranzacția prin aplicația băncii sale. Nu este nevoie să introducă un număr de card de șaisprezece cifre sau să transfere manual banii către vânzător.
Unul dintre principalele avantaje este că cumpărătorul și vânzătorul nu mai trebuie să facă schimb de numere de telefon . Pentru întâlnirile față în față, plata se face direct prin Wallapop, evitând partajarea informațiilor personale cu un străin. Tranzacția este înregistrată pe platformă, oferind o mai mare liniște sufletească ambelor părți.
Pentru achizițiile cu livrare, plățile efectuate prin Bizum sunt protejate de Wallapop. Banii sunt reținuți până când cumpărătorul confirmă primirea articolului și că acesta corespunde descrierii. Dacă produsul nu corespunde descrierii sau ajunge defect, cumpărătorul are la dispoziție 48 de ore de la livrare pentru a deschide o contestație și a solicita o rambursare.
Protecție Wallapop pentru achiziții la distanță
Acest sistem de blocare a plății nu este o noutate pentru Wallapop, dar este extins acum și la Bizum. Pentru vânzători, înseamnă că vor fi plătiți doar atunci când tranzacția este efectiv încheiată , iar pentru cumpărători, înseamnă că nu vor plăti în avans înainte de a inspecta coletul. Acest mecanism era deja implementat pentru alte metode de plată din secțiunea Livrare și este acum extins la Bizum.
Integrarea își propune, de asemenea, să reducă riscurile asociate cu plățile peer-to-peer. Una dintre cele mai frecvente escrocherii de pe piețele online este cunoscută sub numele de Bizum invers. În această fraudă, presupusul cumpărător trimite o solicitare de bani vânzătorului în loc să efectueze o plată, profitând de lipsa de cunoștințe sau de graba victimei pentru a o determina să o accepte.
Centrul European al Consumatorilor din Spania a avertizat în repetate rânduri cu privire la această practică. Cu noul sistem integrat, utilizatorii confirmă achizițiile doar prin aplicația băncii lor și nu primesc și nu trebuie niciodată să accepte cereri de plată trimise de alte persoane. Acest lucru reduce semnificativ expunerea la acest tip de escrocherie.
Mai puține oportunități pentru escroci
Chiar și așa, compania le reamintește utilizatorilor că protecția nu este o garanție completă împotriva fraudei. Tranzacțiile efectuate în afara Wallapop nu sunt acoperite de garanțiile platformei , așa că recomandă păstrarea plăților și comunicărilor în cadrul aplicației. În acest fel, dacă apar probleme, utilizatorii pot profita de mecanismele de asistență oferite de serviciu.
Integrarea Bizum reprezintă un pas suplimentar în strategia Wallapop de a extinde serviciile platformei sale și de a facilita tranzacțiile la mâna a doua. Pentru Bizum, aceasta reprezintă o altă modalitate de a-și extinde prezența în comerțul electronic , dincolo de transferurile și plățile instantanee de la egal la egal în magazinele fizice.
Datele vorbesc de la sine. Wallapop se mândrește cu peste 23 de milioane de utilizatori lunari , în timp ce Bizum depășise 32 de milioane de utilizatori în iunie 2026, conform cifrelor furnizate de ambele companii. În plus, Bizum avea peste 120.000 de afaceri online afiliate și 15.000 de coduri de donație active în rețeaua sa. Practic toate băncile care operează în Spania oferă serviciul, cu o cotă de piață combinată care depășește 99%.
Sistemul se bazează pe transferuri instantanee SEPA și identificarea utilizatorului prin intermediul numărului de telefon mobil, eliminând necesitatea partajării detaliilor complete ale contului bancar . Numai în 2025, utilizatorii Bizum din Spania au efectuat în medie 3,4 milioane de transferuri instantanee pe zi, o cifră care explică de ce tot mai multe piețe online îl adaugă la opțiunile lor de plată.
Fernanda Castillo, șefa diviziei Marketplace de la Wallapop, subliniază că firma își dezvoltă constant experiența de cumpărare și vânzare pentru a se adapta nevoilor celor peste 23 de milioane de utilizatori ai săi. Adăugarea Bizum reflectă obiceiuri de plată deja bine stabilite în Spania și le permite să ofere o experiență rapidă și simplă, menținând în același timp garanțiile de securitate care caracterizează platforma.
Sosirea Bizum pe Wallapop reprezintă o îmbunătățire semnificativă pentru cei care cumpără și vând articole second-hand. Elimină necesitatea de a-ți partaja numărul de telefon cu străini , menține securitatea livrărilor și previne una dintre cele mai frecvente escrocherii. Cu peste 23 de milioane de utilizatori pe Wallapop și peste 32 de milioane pe Bizum, alianța dintre cele două platforme are sens pe piața spaniolă. Cu toate acestea, merită să ne amintim că securitatea maximă se obține prin păstrarea tuturor tranzacțiilor în cadrul aplicației.