În cursul anului 2016, Comerț electronic spaniol a crescut semnificativ, atât în zone B2C ca B2B. A cunoscut o creștere de două cifre chiar și în timpul recesiunii economice din trecut. Sectorul rămâne extrem de competitiv și oferă oportunități companiilor din SUA.
Tendințele actuale ale pieței
În prezent, există trei tendințe principale pe piața spaniolă de comerț electronic: În primul rând, logistica a devenit un diferențiator cheie pentru vânzătorii spanioli de la introducerea serviciului de bază Amazon.
În al doilea rând, Spania este considerată a avea una dintre cele mai mari rate de penetrare a smartphone-urilor din Europa, conducând creșterea comerțului electronic. În cele din urmă, pe măsură ce piața se extinde, crește nevoia de integrare a furnizorilor de servicii de informații de comerț electronic terță parte și a analizelor.
Comerț electronic național (B2C)
Principalele categorii de produse pentru cumpărăturile online ale consumatorilor au fost călătorii și hoteluri, marketing direct, servicii de bilete, electronice, îmbrăcăminte și alimente. Carduri de credit au fost una dintre cele mai utilizate metode de plată.
Comisia spaniolă pentru piețe și concurență a elaborat date statistice detaliate pe trimestre, pe baza informațiilor de plată cu cardul de credit pentru tranzacțiile de comerț electronic.
Servicii de comerț electronic
S-a înregistrat o creștere semnificativă recentă a numărului de companii și a profunzimii serviciilor lor legate de comerțul electronic oferite în Spania în ceea ce privește logistica, depozitarea și îndeplinirea serviciilor.
Plăți online
Metoda de plată online preferată pentru consumatorii din Spania, estimată la 90% din total, este prin card de debit / credit, urmat de Paypal. Jucătorii de comerț electronic adaugă noi opțiuni de finanțare / plată pentru consumatori pentru a îmbunătăți rata de conversie.