În 2015, cumpărăturile online reprezentau mai mult de o treime din creșterea vânzărilor cu amănuntul, cu 341 miliarde de dolari generați în țara Statelor Unite pe tot parcursul anului.
Nu este suficient să lansați un afaceri online și așteptați ca clienții să sune, trebuie să începeți cu o idee unică și apoi să o comercializați ca un expert.
Pentru a înțelege mai multe, următoarele lecții reale vă vor face să înțelegeți cum puteți inova pentru a avea un afacere de succes. De exemplu, Finch Goods și BeardBrand
Marfuri Finch
Finch Goods a fost creat de Richard Lazazzera. Când a lansat inițial compania, una dintre cele mai mari provocări cu care s-a confruntat a fost să păstreze traficul către magazinul său și să îi determine pe clienți să treacă la un alt magazin.
Într-un studiu de caz original, Lazazzera nu numai că a vorbit despre importanța generării unui flux regulat de trafic, dar a specificat și importanța elaborării unui plan strategic de marketing pentru a menține acei clienți de partea ta. Printre cele mai importante strategii s-au numărat următoarele:
- Trimiteți e-mailuri clienților care oferă oferte și reduceri în magazin.
- Buletine informative cu actualizări de produse și oferte pentru a menține clienții implicați.
- Acordați recompense clienților pentru a fi loiali companiei.
beardbrand
De multe ori, comercianții de produse pentru îngrijirea corpului nu își duc afacerea la nivelul următor prin branding. Acesta este motivul pentru care BeardBrand s-a remarcat; compania a creat o poveste povestită pentru a crea o identitate de marcă recunoscută, precum și o identitate pentru consumator.
Deși implică mai multe cheltuieli în acest tip de branding, se creează o experiență unică care încorporează clientul în marcă. Această tactică a dus la o creștere rapidă și substanțială pentru BeardBrand, compania ajungând în cele din urmă la 120.000 de dolari în vânzări pe lună în primul an.